87% не дочитают этот текст до конца, или Как работает хорошая реклама

Думаете, вы знаете все маркетинговые уловки типа «Купите один продукт – второй получите бесплатно!»? И что никто больше не сможет склонить вас к приобретению еще одной бесполезной вещи? Вы ошибаетесь.

Маркетинг вышел на тот уровень, когда продажи главным образом зависят от знания менталитета и психологии потенциальных покупателей. Один из самых известных в мире маркетологов Дэвид Огилви попал в точку, когда сказал: «Покупатель не идиот, он ваша жена». Все больше и больше успешных маркетологов влияют на общественное мнение, давая своим потребителям именно то, что те хотят видеть, слышать, читать, пробовать и покупать.

С середины ноября магазины постепенно пытаются убедить нас, что Рождество гораздо ближе, чем мы думаем. Все начинается с маленьких украшений – свечек и печенья с корицей на стеллажах. Неделю спустя зажигаются рождественские огни, и к первому декабря не остается практически ничего, что не вызывало бы в мыслях теплый праздничный дух.

«Отлично, у меня есть все, чтобы устроить лучшее Рождество для себя и своих близких», – говорите вы себе в начале декабря. Ага, тут вы и попались! В этот момент вы сидите перед огромным телевизором, который вас убедили купить несколько лет назад, чтобы иметь самое лучшее разрешение экрана. Просматривая очередную рекламу, вы понимаете, что Рождество – не Рождество без насаживания маршмэллоу на палочку и обмакивания его в чашку с шоколадом, как это делают в США. Итак, вы кладете в карман очередной список покупок, в котором аккуратно записали два пункта: это, как минимум, маршмэллоу и шоколад.

Феномен большинства с легкостью прослеживается в конце осени, когда еще до субботы люди берут отгул, а магазины предлагают действительно сумасшедшие скидки. Этот день называется Черная пятница: люди толпами стоят в очередях, чтобы ринуться в магазины, как только они откроются. Ритейлеры незаметно повышают цены за неделю-другую до большого события, снижая их вновь в долгожданную пятницу, и люди сходят с ума. Общее число покупателей в США, совершивших покупки в магазинах или онлайн в Черную пятницу 2013 года – 307 миллионов! Всего в течении Black Friday было потрачено $57 миллиардов, в среднем по 407,23$ на покупателя. Похоже, простейшим способом обмануть людей на массовых распродажах все еще остается знак «процента», стоящий рядом со знаком «минус». Просто дайте людям 50% скидку, и они купят вдвое больше, чем планировали.

Черная пятница доказывает, что у нас развит стадный инстинкт, и мы принимаем решения, основанные на том, что делают окружающие. Мы часто оправдываем подобные предпочтения тем, что большинство поступает так же. Это объясняет и то, почему, например, футбол связан с пивом, а «Кока-Кола» — с Сантой. Люди выпивают гектолитры за время чемпионата мира, и, если вы не болеете за любимую команду на стадионе вместе с другими 50 тысячами зрителей, значит, вы сидите с пивом в переполненном баре. Конечно, между пивными брендами существует конкуренция (кто из них будет спонсором матча), но вы выберете и купите ту марку, которую, как вы заметили, пьют люди вокруг вас. В Германии, согласно обнародованным данным по потреблению и продажам пива во время Кубка мира в Бразилии, был отмечен 14-процентный рост продаж по сравнению с предыдущими месяцами.

Мы по природе своей – визуалы, и нас уже нельзя убедить в чем-то, три раза повторив одно и то же предложение, тогда как картинка со счастливыми людьми, изображенными на ней, сотворит магию. Даже те, на кого, как они считают, не оказывает влияния потребительство и умелые подходы, практикуемые некоторыми самыми влиятельными компаниями, подвержены рекламному воздействию. Они находятся под влиянием сниженных цен и обещания, что концепт «все в одном» определенного продукта позволит им чувствовать себя особенными.

Чистая психология в действии, когда все начинается с давления сверстников в начальных классах школы, где мнение одноклассников ценится превыше всего. В классе всегда есть один законодатель моды, у которого лучшие школьные принадлежности или новые светящиеся кроссовки Nike, и, рано или поздно, все начнут следовать за ним. Не только дети, но и их родители. Благодаря простым действиям умных маркетологов, большинство родителей не могут устоять от покупки новинки для своего ребенка, находясь под влиянием желаний своих чад и усвоенного мнения, что новое всегда лучше старого.

Что может быть хуже этого? 87% людей поверят всему, если будут указаны проценты.

Согласно проведенному компанией Nielsen исследованию «Доверие в рекламе» в 2013 году, «сарафанное радио» или рекомендации друзей и родственников имеют самый высокий рейтинг среди респондентов. Так, 84% опрошенных в 58 странах мира указали этот источник информации как наиболее надежный. На втором месте оказалась реклама на корпоративных сайтах компаний (уровень доверия вырос с 60% в 2007 году до 69% в 2013 году). Третье место по доверительности занимает потребительское мнение в Интернете (уровень доверия вырос с 61% в 2007 году до 68% в 2013). Реклама на телевидении, в газетах и журналах продолжает оставаться в числе самых надежных форм платной рекламы. Тем не менее, как отмечают эксперты компании Nielsen, потребители теперь не ограничиваются получением информации только из традиционных медиаканалов, они также ищут данные и в Интернете. Кроме того, теперь они могут выступать в защиту любимых брендов в соцсетях, что не должны упустить бренд-менеджеры компаний.

Support us!

All your donations will be used to pay the magazine’s journalists and to support the ongoing costs of maintaining the site.

 

paypal smart payment button for simple membership

Share this post

Interested in co-operating with us?

We are open to co-operation from writers and businesses alike. You can reach us on our email at cooperations@youth-time.eu/magazine@youth-time.eu and we will get back to you as quick as we can.

Where to next?

Вьет Ха: из бизнес-вуман в художественную фотографию

Мы встретились на железнодорожной станции в Мадриде. Вьет Ха оказалась именно такой, какой я её себе представляла: очень дружелюбный и энергичный человек, с которым приятно проводить время. Мечтателя можно узнать…

10 технологий будущего

Наука не стоит на месте, стремясь соответствовать ритму жизни современного человека и облегчать ему жизнь по максимуму. Перед вами технологии, которые ещё не получили широкого распространения или находятся на стадии…

Неужели стеклянный потолок наконец-то стал хрупким?

Актриса Робин Райт, известная сейчас благодаря роли в сериале «Карточный дом», совсем недавно рассказала общественности о препятствии, с которым ей пришлось столкнуться за время своей актёрской карьеры. Её персонаж в…

Пять оттенков веганства

Старый стереотип об агрессивном вегетарианце, кричащем на улицах: «Мясо — это убийство» больше не кажется актуальным. Настали времена, когда всё больше и больше знаменитостей с гордостью объявляют о вступлении в…

Татуировка как история жизни

Чешский фотограф Франтишек Ортманн – обладатель нескольких престижных наград международного уровня. Один тот факт, что он стал одним из самых молодых авторов, которые проводят собственные выставки в Национальной галерее Чехии,…